ReAlign Pilates politik

§1 Politik for klippekort, private sessioner, duet-, trio- og kursusforløb

Vores klippekort til holdtræning samt klippekort til private sessioner, duet- og triosessioner samt kursusforløb er udelukkende til personligt brug og kan ikke deles med andre. Alle klippekort og forløb er registreret til én specifik person og er hverken overdragelige eller refunderbare.
I tvivlstilfælde forbeholder ReAlign Pilates sig retten til at anmode om legitimation.

Klippekort til holdtræning har både en aktiveringsdato og en udløbsdato, som fremgår af det enkelte klippekort. Bemærk venligst, at klippekort ikke kan forlænges.
 

§2 Registrering af fremmød

Fremmøde skal bekræftes senest 5 minutter før holdets start. Husk at forhåndstilmelde dig holdene, så instruktøren kan registrere dit fremmøde korrekt.
Ved for sen ankomst kan vi desværre ikke tjekke dig ind, og dette vil blive registreret som udeblivelse. For at undgå dette skal du sikre dig, at du er i salen, inden holdet starter.​

​

§3 Afbud

Aflysning af holdtræning hos ReAlign Pilates skal ske via bookingsystemet senest 12 timer før holdets start. Manglende rettidig aflysning medfører, at et klip trækkes.
 

Aflysning af private 1:1-sessioner, duet-, trio- og gruppesessioner skal ske senest 24 timer før sessionens start. Ved for sen aflysning – uanset årsag – opkræves fuld betaling.

​

§4 Sokker

Af hensyn til sikkerhed og hygiejne er det påkrævet at bære grip-sokker til alle pilateshold. Har du ikke et par, kan du deltage uden sokker til din første session.

 

§5 Personlige ejendele

Du er velkommen til at benytte de opstillede skabe til opbevaring af værdigenstande. ReAlign Pilates påtager sig dog intet ansvar for tab som følge af tyveri eller beskadigelse af ejendele.

 

§6 Ansvar

Selvom pilates er egnet til alle aldre og de fleste helbredstilstande, er det vigtigt, at du informerer os om eventuelle relevante helbredsmæssige forhold, så undervisningen kan tilpasses.
Al træning sker på eget ansvar. Som medlem af ReAlign Pilates er du selv ansvarlig for at sikre, at din helbredstilstand gør dig i stand til at deltage. ReAlign Pilates kan ikke holdes ansvarlig for personskader som følge af ulykker eller handlinger eller undladelser fra andre besøgende. I øvrigt gælder dansk erstatningsret.
Lyt altid til din krop – hvis noget ikke føles rigtigt, er det dit ansvar at stoppe.

 

§7 Holdudbud

ReAlign Pilates forbeholder sig retten til at justere antallet af udbudte hold afhængigt af udbud og efterspørgsel.

Hvis et hold har færre end tre deltagere, forbeholder ReAlign Pilates sig retten til at aflyse holdet med minimum 8 timers varsel. Ved aflysning sendes en bekræftelse via e-mail, og aflysningen vil fremgå af din profil. Det er kundens ansvar at holde sig opdateret via sin profil.
 

§8 Fortrydelsesret

Ved onlinekøb har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Vælger du imidlertid en startdato, der ligger inden for de 14 dage, bortfalder fortrydelsesretten fra startdatoen.

§9 Kvittering

Kvittering for dit køb sendes til den e-mailadresse, du har oplyst. Kunden er selv ansvarlig for, at e-mailadresse og øvrige oplysninger er korrekte.

§10 Personoplysninger

Det er kundens ansvar at holde sine personoplysninger opdateret online, herunder navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer.
 

§11 Politik for prisændringer

ReAlign Pilates forbeholder sig retten til at justere priser på klippekort, kurser, privat træning og andre ydelser efter behov. I tilfælde af prisændringer forpligter vi os til at sikre gennemsigtighed og vil informere alle medlemmer på forhånd.

1. Varsling: Prisændringer vil blive kommunikeret mindst 30 dage før, de træder i kraft. Meddelelser vil blive sendt via e-mail til medlemmer, der har oplyst en e-mailadresse, og vil også blive offentliggjort på vores hjemmeside.

2. Aktive klippekort: Medlemmer med aktive klippekort på tidspunktet for prisændringen vil kunne fortsætte til deres nuværende pris i resten af kortets gyldighedsperiode, forudsat at der ikke foretages ændringer i klippekortet.

3. Anvendelse: Prisændringer gælder for klippekort eller ydelser, der købes efter datoen for prisændringen.

Vi bestræber os på at opretholde fair priser samtidig med, at vi fortsat tilbyder service og undervisning af højeste kvalitet til vores medlemmer. Har du spørgsmål eller bekymringer vedrørende kommende prisændringer, er du velkommen til at kontakte os direkte.

Privatlivspolitik hos ReAlign Pilates

Information om vores behandling af dine personoplysninger mv.

ReAlign Pilates er ansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi har modtaget om dig. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.
 

ReAlign Pilates
Skovlytoften 4
2840 Holte
Danmark
CVR-nummer: 45426041
E-mailadresse: Realignbysolenn@gmail.com
 

Formålene med vores behandling af personoplysninger, typer/kategorier af oplysninger og retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger

Når du bruger vores website, indsamler vi følgende personoplysninger:

Formål:
At analysere brugeradfærd på vores website, så vi kan tilbyde den bedst mulige oplevelse.

Cookies

En cookie er en lille tekstfil, der lagres på din computer, tablet eller telefon. Vores cookies bruges udelukkende til at forbedre din oplevelse på Realignpilates.dk. Cookies er hverken spyware eller virus.

Vi anvender eksterne cookies til at fastslå, hvem der besøger Realignpilates.dk, og til at føre brugerrelateret statistik. Med eksterne cookies fra f.eks. Google Analytics måler vi trafikken på Realignpilates.dk. Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

I de fleste browsere kan du ændre indstillingerne for, hvilke cookies der placeres på din computer.

Vi indsamler og behandler følgende personoplysninger, når du bruger Realignpilates.dk:

• Hvilken type enhed der bruges til at tilgå websitet (f.eks. tablet, smart-enhed, PC mv.)

• Browsertype, browser-ID og sprogindstilling på enheden

• Hvilket website eller hvilken app der har henvist dig til vores website

• IP-adresse

• Geografisk placering på den enhed, du bruger til at besøge vores website

• Hvilke artikler og sider du besøger, tidspunkt, varighed og antal besøg

 

Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger er:

Samtykke, jf. bekendtgørelse nr. 1148 af 9. december 2011 om krav til information og samtykke ved lagring af eller adgang til oplysninger i slutbrugerens terminaludstyr (”cookiebekendtgørelsen”).

Opbevaring af dine personoplysninger

Vi kan på nuværende tidspunkt ikke specificere, hvor længe vi vil opbevare dine personoplysninger. Vi vil dog prioritere deres relevans, når opbevaringsperioden fastlægges.
Dine personoplysninger deles med tredjeparter, Google Analytics, Facebook og Instagram.

Når du træner hos os, behandles følgende personoplysninger:

Formål:
For at kunne levere vores produkter og ydelser på bedst mulig vis indsamler vi følgende oplysninger om dig, når du opretter en konto hos os:

Navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.

Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger følger af:

ReAlign Pilates’ legitime interesser i at kunne sende dig den markedsføring og kommunikation, som du har anmodet om, f.eks. via samtykke til e-mailmarkedsføring, dvs. jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra f, jf. databeskyttelseslovens § 6, stk. 1, og markedsføringslovens § 10.

Hvor dine personoplysninger stammer fra

Vi indsamler udelukkende de nødvendige personoplysninger direkte fra dig for at kunne levere den ydelse, du har anmodet om.

Opbevaring af dine personoplysninger

Vi kan på nuværende tidspunkt ikke specificere, hvor længe vi vil opbevare dine personoplysninger. Vi vil dog prioritere deres relevans, når opbevaringsperioden fastlægges.
Dine personoplysninger deles med vores bookingsystem Yogo og opbevares på sikre servere.

Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du en række rettigheder i forbindelse med vores behandling af oplysninger om dig.
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, bedes du kontakte os på Realignbysolenn@gmail.com.

Ret til indsigt

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, samt yderligere information.

Ret til berigtigelse

Du har ret til at anmode om rettelse af urigtige eller ufuldstændige oplysninger, som ReAlign Pilates har om dig.
 

Ret til sletning

I visse tilfælde har du ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger, før den almindelige opbevaringsperiode udløber.
 

Ret til begrænsning af behandling

I visse tilfælde har du ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger. Hvis behandlingen begrænses, må vi – bortset fra opbevaring – kun behandle dine oplysninger med dit samtykke eller med henblik på at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.

Ret til indsigelse

I visse tilfælde har du ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger.
Du har også ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.

Ret til dataportabilitet

I visse tilfælde har du ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Du kan også anmode om, at dine personoplysninger overføres fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.

For yderligere information om dine rettigheder henvises til Datatilsynets vejledning om registreredes rettigheder, tilgængelig på: www.datatilsynet.dk.

Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med den måde, hvorpå dine personoplysninger behandles, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet. Kontaktoplysninger findes på: www.datatilsynet.dk.
 

Websiteejer:

ReAlign Pilates Studio ApS
Ansvarlig person: Solenn Pasturel
Adresse: Skovlytoften 4,
2840 Holte
CVR: 45426041
E-mail: realignbysolenn@gmail.com
Telefonnummer: +45 25 13 10 02